Catalyzzzer | Wiepke Drossaers.

We willen beter overleggen, feedback geven of elkaar aanspreken

Goede samenwerking vraagt dat je kunt zeggen wat ertoe doet én kunt luisteren naar een ander perspectief.

Dat klinkt vanzelfsprekend, maar iedere groep ontwikkelt in de loop van de tijd eigen gewoontes.

Patronen ontstaan vanzelf

Soms voeren steeds dezelfde mensen het woord. Lastige onderwerpen worden uitgesteld. Mensen praten mee terwijl ze eigenlijk iets anders denken. Of feedback wordt zo voorzichtig gebracht dat de boodschap verloren gaat.

Vaak merkt een groep wel dát het gesprek niet helemaal goed loopt, maar is minder zichtbaar welk patroon daaronder zit.

Werken met wat er in het gesprek gebeurt

Juist tijdens een bijeenkomst gebruik ik graag wat er op dat moment gebeurt. Als een gesprek stokt, vertraag ik bijvoorbeeld: wat gebeurt er nu? Herkennen jullie dit? Gebeurt dit vaker?

Zo worden patronen zichtbaar zonder meteen iemand als oorzaak aan te wijzen.

Verschillende perspectieven mogen naast elkaar bestaan. Tegelijkertijd mag er ook duidelijkheid zijn over gedrag dat de samenwerking belemmert.

Wat levert het op?

Meer ruimte voor verschillende stemmen, eerder bespreekbare irritaties en meer vaardigheid om feedback en meningsverschillen zelf constructief te hanteren.

Catalyzzzer | Wiepke Drossaers

· Medisch specialist & teamcoach ·

E-mail · Signal